以下のFAQは、製品を購入する前に、当社のクライアントのいくつかの一般的な懸念事項です、あなたが他の質問がある場合は、ちょうどにそれを送ってくださいwebsite@cyxus.com
青色光は可視光線スペクトル内で最も強い光で、まっすぐに浸透し、吸収されずに眼の角膜や結晶レンズを通過し、眼の眼に到達し、劣化を引き起こす可能性のある十分なエネルギーを持っています。長時間の青色光への暴露は毛様体筋を刺激し、眼の瞳孔が収縮する原因となる。これは、このような目の疲れ、アイトレイン、ドライアイなどの症状のシリーズを引き起こす可能性があります。青色光暴露はまた、深い、平和な睡眠に関連付けられているメラトニンのレベルを下げることができます。
Cyxusブルーライトブロッキングレンズは、航空グレードのPC材料で作られています。市場の主流の樹脂レンズと比較して、 PCレンズ 軽量、より延性、壊れにくく、耐衝撃性、黄色に変わるのは容易ではなく、米国FDA認証、ドロップボールテスト、CE認証、SGS RoHS認証、ヨーロッパEN14139::2010国際基準に準拠しています。レンズの品質は保証されます。

Cyxusブルーライトブロッキングレンズは、アンチブルーレイをコーティングしたり、市販されているアンチブルーライト顔料レンズを追加したものとは異なります。

Cyxusレンズはアメリカを使用して設計されています HEV-吸着レンズ技術.それは高エネルギーの青いライトを吸収し、100%の紫外線保護を提供できる。 このように、レンズは、顔料を加えることなく、顔料を加えずに、高い光透過率を維持しながら、レンズの反射性が低く、読み取りに影響を及ぼさず、ほとんど色差を全くなくすることができる。

当社の製品はすべて、米国、カナダ、メキシコ、ヨーロッパ、南米、オセアニア、アジア、アフリカで販売されています。あなたはCyxus.com、アマゾン(米国、CA、MX、英国、DE、FR、IT、ES、AU、JP、CN)、ウォルマート、eBay(米国、英国、AUを含む)、スーク、ラザダ(私、PH、SG、TH、IDを含む)、ウィッシュ、スホープ、Tmall、JD、世界中のすべての種類の小売店で当社の製品を注文することができます。Cyxusは、安心なライフタイム保証(人工なし)とフレンドリーなカスタマーサービスを提供します。
あなたの満足は私たちにとって最も重要であり、私たちはあなたのCyxusでの経験があなたの人生を少し楽にするように全力を尽くします。Cyxusからの購入に不満がある場合は、お問い合わせください。 website@cyxus.com または私たちのCyxusを訪問 返品ポリシー ページ。
はい。より多くの情報については、私たちのチェックアウトすることができます 卸売 ページ。
はい、これらの注文を行ってから最初の24時間以内に当社に連絡する場合。
メガネを出荷する国の完全なリストは、支払いページでご覧いただけます。[国] ドロップダウン ウィンドウをクリックすると、国の一覧が表示されます。
もちろん!選択した配送先住所がメガネの配達先であることを確認してください。
直ちにカスタマーサービスにお問い合わせください website@cyxus.com.私たちは、できるだけ早く新しいペアで交換あなたの損傷したメガネを取得するためにあなたと協力します。
現在の状況に応じて、当社のウェブサイトのさまざまな部分で注文を追跡することができます。

処理: 状態は" で確認できます。マイオーダー"Cyxus アカウントのセクション。

出荷: ご注文が発送されると、トラッキングコードと追跡するリンクを記載した電子メールが届きます(www.17track.net).

ロイヤルメールまたはトラッキングコードを提供していない他の運送会社に注文が発送された場合、トラッキングコードは受け取りません。ただし、お問い合わせは、 website@cyxus.com をクリックして、出荷データに基づいて配送予定日を送信します。

この期間内に小包を受け取らない場合は、お気軽にお問い合わせください。
ご注文がエア・メール・レジスターに同梱されている場合、貨物の3~7日後に追跡情報を更新する必要があります。選択した配送方法がDHLまたはその他のエクスプレスサービスである場合、出荷後2~3日後に注文を追跡することができます。ご注文の追跡に遅れた更新は、通常、その配信に影響を与えないことをご安心ください。
この問題を解決する方法に関するいくつかの手順と提案を次に示します。

  • ご注文の配送先住所が正しいかどうかを確認してください。
  • あなたの隣人、親戚や友人に、彼らがあなたの代わりに小包を受け取ったかどうかを尋ねてください。

出荷会社から「出荷済み」と報告されたすべての注文は、配送済みとみなされます。Cyxusは、この場合、不達の責任を負うことはできません。

注文に在庫切れ製品が含まれている場合、新しい在庫を受け取るまで処理されません。ご注文に複数の製品が含まれている場合は、分割され、現在利用可能なアイテムが最初に出荷されます。在庫が再入された後、在庫切れ商品をお送りします。
この状況は、当社のデジタル在庫カウンターと製品の実際の在庫の可用性との間に不一致がある場合に発生します。当社のウェブサイトの在庫レベルは常に更新されますが、まれに利用可能なユニットの数は、当社の倉庫内の製品の実際の在庫と一致しません。この問題が発生した場合は、全額払い戻しを受けるか、アイテムの再入荷を待つことができます。
Cyxusの労働時間は中国の祝日の影響を受けるため、旧正月のお祝いの間に配達が若干遅れる可能性があります。私たちは、各主要な休日の前に私たちのウェブサイト上でリマインダーを公開することにより、この不便についてすべてのお客様に知らせます。
通常、注文を処理するには1-2営業日が必要です。お支払いを受け取った後、当社は製品に対して品質テストを行い、パッケージ化し、住所に送付します。
当社は、お客様が注文を受けるために支払わなければならない関税の価値を保証または予測することはできません。お客様の国の郵便局または税関機関に連絡するか、公式ヘルプセンターにアクセスして、お客様の国の関税や関税について問い合わせてください。エクスプレスメールサービスに付属する注文は、課税される可能性が高くなります。あなたがドロップ荷主または卸売業者である場合は、他の国で当社の製品を販売するための税規則に従っていることを確認してください。
標準配送または送料無料の方法で出荷された注文は、お客様の郵便局に直接配送することができます。到着後、お知らせいたします。身分証明書と追跡番号を使用して、小包を収集してください。自宅で配達を受けていない場合や、荷物がメールボックスに対して大きすぎる場合は、お荷物がローカルの郵便局に戻る可能性があります。通常、通知はドアまたはメールボックスに残されます。
商品の受け入れ拒否や関税の支払いを拒否した場合、商品は送信者(Cyxus)に返送されます。追跡情報に「差出人に返された」と表示された場合、ご注文の払い戻しをリクエストすることができます。 Cyxusは、目的地の国への注文の配送およびその返還に関連するすべての料金の払い戻し金額から差し引かれます。
以下はいくつかの提案です:

- ご注文のステータスを確認してください。

- 追跡できる場合は、出荷日から現在の日付までの営業日数を計算します。営業日は月曜日と金曜日の間の期間を指し、祝日や週末は含まれません。

- お問い合わせはで website@cyxus.com 選択した配送方法の推定配送時間を確認します。

- その推定納期がまだ経過していない場合は、他のいくつかの日を待ってください。

この期間に荷物を受け取っていない場合は、配送先住所が正しいことを確認できます。住所に問題がない場合は、税関の遅い税関で注文の配送が遅れている可能性があります。

「耐衝撃性の証明声明」は、レンズがテストされ、耐衝撃性であることを保証するメーカーからの書面による声明です。FDAは、テスト結果の代わりにこのような認証を受け入れるかもしれませんが、メーカーは、可能な限り早くFDAに、要求に応じて、結果を利用可能にする必要があります。

レギュレーションは、「衝撃試験では、約0.56オンスの5/8インチのスチールボールが、レンズの水平上面に50インチの高さから落とされます。ボールはレンズの幾何学的中心にある直径5/8インチの円の中で打つものとする。ボールは、レンズの約4インチ以内に伸びるチューブを通して落とされることによって、その落下に制限されないかもしれません。テストに合格するには、レンズが骨折してはなりません。

「ドロップボール」や衝撃試験に合格するためには、レンズが破断してはなりません。

衝撃試験に適さないタイプでない限り、プラスチックレンズと同じ統計的に、ラミネートされた眼鏡またはサングラスを「ドロップボール」テストすることができます。

FDAは、「落下ボール」テストと衝撃テストの有効性を確保するために厳しい制限を設けている。

PCブルーの遮光ガラスレンズは耐衝撃性でなければならず、米国で販売されている場合は衝撃試験が必要です。